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壊れたときに修理はしてもらえますか？ |
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故障した箇所にもよります。可能であれば修理いたします。（別途有料）
お電話をいただき、現物を見てからの判断になります。 |
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洗えますか？ |
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洗い方には注意が必要です。色落ち、縮みは出ます。
こちらをご参照下さい。→お手入れについて |
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実物を見たいのですが、どこで売っていますか？ |
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全国のペットショップで幅広く取り扱われております。
こちらをご参照下さい。→取り扱い店一覧 |
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中はどうなっていますか？ |
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参考までに、こんな感じになっています。
ONLINE SHOPPINGの詳細ページでも説明されておりますので、参考にしてください。
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買った後にサイズが合わなかったら返品できますか？ |
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商品の性質上、一度使われた商品の返品は難しいです。
購入前にしっかりとサイズを計って下さい。
サイズや適した商品が分からないときは、お気軽にお問合せ下さい。
TEL：０３−３８６３−１８８１ |
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オーダーメイドは出来ますか？ |
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規定の商品のカラー、布、サイズ、付属品をお好みに合わせて変更は出来ます。
（完全オーダーメイドは行っておりません）
こちらをご参照下さい→オーダーメイド |
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中敷、ショルダーベルト、飛び出し防止ベルトが消耗した時はどうすればよいでしょうか？ |
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西澤にて別売りしておりますのでご安心下さい。
お気軽にお電話下さい。
TEL：０３−３８６３−１８８１ |
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ホームページから購入したいのですが、クレジットカードは使えますか？ |
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ホームページ内では出来ませんが、代引き郵送時にクレジットカードが使えます。
（佐川急便E−COLLECT）
ショッピングカートの注文フォームもしくは、FAX注文用紙のお支払方法欄の
クレジットカードを選択してください。 |
